无奈之下，投融王先生只能在平台的“小法庭”和商家“打官司”，结果“败诉”，平台自动确认收货。
王先生再找平台客服协商，月元对方要求其到官方售后开检测报告，月元“这是从平台买的二手手机，我去哪里找售后做检测？这明显是偏袒卖家，不愿意解决问题”。
九五新、股综4港九九新、股综4港全新……记者调查注意到，卖家在平台出售二手商品时，往往以此标注商品的新旧程度，标注越新的商品售价更高，但因此产生的纠纷不断。
某二手交易平台一位卖家告诉记者，合资所谓几成新，又没有什么标准，都是卖家发布商品时自行选择，把商品标的“新一些”卖个好价格，是行业惯例。
他举例说，产净自己买了一双鞋，产净穿过一两次后觉得不合脚，便仔细擦掉鞋上的灰尘，放在鞋盒上选择好角度拍照，再挂到二手交易平台售卖，标注“全新”，商品说明为“鞋子未上脚，仅剪掉商标，可议价”，这样会大大提升交易的成功率。
“如果到货后对方不满意，中国资1值约拒绝确认收货，可以做点补偿，再不行就申请‘小法庭’来解决。